特定商取引法に基づく表記｜遺骨ペンダント専門店　手元供養本舗

全商品お引き渡し時期が異なります。
商品詳細ページで各商品のお引渡し時期を明記しておりますので、商品ごとにご確認いただきますようお願い申し上げます。
お客様ご指定日がある場合はお申し付けください。
また、お急ぎ等の場合直接ご連絡頂ければと存じます。

・メモリアルペンダント刻印なし：1営業日以内
・メモリアルペンダント刻印あり：5営業日以内

【商品種別Ａ】刻印なしのペンダントなど
商品到着日より８日以内とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますのであらかじめご了承下さい。

【商品種別Ｂ】刻印ありのペンダントなど
オーダーメイド商品となりますので、返品不可とさせていただきます。
不良品の場合は下記の不良品欄の説明をご覧下さい。

【商品種別Ｃ】返品保証付きの商品など
３０日間は返品可能です。 当社までお電話お願いいたします。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので予めご了承ください

発送には万全を尽くしておりますが、万一、発送中のトラブルなどで傷・破損・汚損があった場合、恐れ入りますが商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
当店へ連絡後着払いにてご返送をお願いいたします。
迅速に同等商品と交換または、全額返金をさせていただきます。
メールでのご連絡の場合は、当店からの返信をもって受付とさせていただきます。

商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。