当店のお客様の７５％（４人に３人）は初めてインターネットでお買い物されたとの声を頂いております。 インターネットでのお買い物初心者という方でも安心なフォローを充実させております。

当ご注文いただいてから、お届けまでの経過情報をメールにてお知らせしております。

●ご注文いただいた直後に『ご注文確認メール』
●商品の発送予定が決まりましたら『発送予定メール』
●刻印をご希望の方には刻印が出来上がりましたら『刻印出来上がりメール』
●発送が完了しましたら『発送完了メール』
を送信しております。

『発送完了メール』には『荷物問い合わせ番号』が記載されておりますので、今商品がどこにあるのかが検索できます。
（当店は佐川急便にてお届けしております）

不明な点や特別なご要望など、内容にかかわらず、遠慮なくご相談・お問合わせください。
お客様担当者が丁寧にサポートさせていただきます。

ショッピングカートでご購入者様にご入力いただく情報は、
ＳＳＬと呼ばれる仕組みにより全て暗号化されて通信しますので、ご購入者様のご住所や電話番号、クレジットカード番号等は全て他人に読み取られることなく送信されます。
クレジットカードの番号につきましては、当店には一切通知されませんのでご安心ください。

弊社は大きな会社ではございませんが、ご遺族の方を少しでもサポートしたいという想いと商品に対しての想いは絶対のもです。
ですから、ご購入にあたり少しでも心身的なご負担をおかけしないように
※メモリアルペンダント"ウィズ"ステンレス、ステンレス・ミニに限り３０日間の完全全額返金保証をつけさせていただいております。
ご購入されても、明らかにイメージと違ったりご満足いただけないよう であれば当社までお電話の上、その旨をお伝えください。

商品が弊社に届き次第、１週間以内に弊社よりお支払いいただきました料金を謹んで全額返金させていただきます。
返品・返金に関する費用も弊社がすべて負担させていただきます。

手元供養本舗は、葬儀関連業者にメモリアルグッズの卸売りを行っている業者です。
ご使用されるお客様の「欲しい！」売られる方の「自信を持っておすすめできる！」というものをご提供し続けるため、もっとお客様の声を直接お伺いしたいという想いだけでショップをオープンいたしました。
だからこの品質でこの価格なのです。

手元供養本舗のメモリアルペンダントの刻印は、重要なポイントだと思っております。
大切な方の大切なものだから、刻印の自由度には自信があります。
ジュエリー業界トップクラスの自由度で、某世界的有名ジュエリーブランドの刻印を手がけるベテランの刻印職人が丹念に彫りあげてくれます。

また、細かいご指定が特にない場合は、きれいに見えるように刻印職人が文字サイズやバランスを調整し刻印いたしますのでご安心ください。

刻印のイメージ

当店のお客様には、葬儀関連業者（葬儀社・石材店・霊園・火葬車・ETC.）にお勤めの方や経営者の方がたくさんいらっしゃいます。
目の肥えたプロの方が選んでくださるショップです。

手元供養本舗の商品は、すべて商品化するまでお客様の「こんなものがあったらいいな」という声と販売者様の「こんなものを売ってみたい」というご意見をいただき、そこから企画・開発・製造しております。
ご使用されるお客様が「欲しいもの」、売られる方は「自信を持っておすすめできる」ものだけを提供する。
これこそが、私ども手元供養本舗（株式会社ボンズコネクト）の使命だと思っております。

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
・ご注文された当社の商品をお届けする上で必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応