Q.防水用品のゴムは販売していますか？

Q.刻印内容が決まらないのですが

Ａ．大切なお品の刻印ですから、なかなか決まりませんよね。

その場合は、どうかお気軽に手元供養本舗にお問い合わせください。

沢山のお客様の刻印を操作んさせて頂き、制作したスタッフが、ご納得いただけるまで相談させていただきます。

株式会社ボンズコネクト

〒540-0011
大阪市中央区農人橋1-1-7　谷町エクセルビル3F
ＴＥＬ：0120-181-394／ＦＡＸ：06-6314-6562

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Q.ペンダントのチェーンを修理したい

Ａ．ペンダントチェーンの修理については出来ません。
大切なお品でございますので、万が一でも配送事故があってはいけませんので、チェーンのみを再度ご注文頂く形となります。

再注文の際にはお気軽にご相談・ご連絡頂ますようよろしくお願いいたします。

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メール：shop@bondsconnect.co.jp

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Q.新しいゴムリングを購入したいのですが

Ａ．メモリアルペンダント”ウィズ”の防水用品でゴムリングを交換されたい方は、当店までご連絡頂けましたら交換用のゴムリングを無償でお送りいたしますので、ご連絡頂ますようよろしくお願いします。

ご不明点があればお気軽にご相談下さいませ。

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TEL：0120-181-394
メール：shop@bondsconnect.co.jp
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Q.注文のメールを消してしまったが保証はしてもらえるの？

Ａ．ご注文時のメールが無くてもご注文者様のお名前をお聞かせいただけましたら注文履歴が残っておりますのでご注文から１年の保証は承ります。

1年を超えてからも製品についてのご相談はお気軽にお問い合わせ頂ますようお願い致します。

その他、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

TEL：0120-181-394
メール：shop@bondsconnect.co.jp

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Ｑ.ペンダント本体は壊れたりしませんか？

Ａ．メモリアルペンダント”ウィズ”は丈夫なステンレス、チタン素材を使用しておりますので、通常の使用で壊れることはありません。

もし、何らかの形で壊れた場合は一度ご連絡いただきますようよろしくお願いします。

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Ｑ.ゴムリングは交換する必要は有りますか？

Ａ．はい、防水用品のゴムリングは使い続けていくと劣化してきますので交換する必要があります。

交換用のゴムについてはご連絡頂けましたらお送りさせていただきますので、お気軽にご連絡下さいませ。

TEL：0120-181-394
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